FAQs
Charm Armbänder & Charms
Alles, was du über unsere Charm Armbänder und Charms wissen musst.
Ja, alle unsere Charms sind kompatibel und lassen sich beliebig miteinander kombinieren.
Unsere Charms sind für den täglichen Gebrauch geeignet.
Um die Qualität und den Glanz möglichst lange zu erhalten, empfehlen wir, längeren Kontakt mit Wasser, Parfüm und Chemikalien zu vermeiden.
Nein, die Charms können auch ohne Werkzeug gewechselt oder entfernt werden.
Mit leichtem Druck lassen sich die einzelnen Elemente öffnen und anpassen.
Unser Tool kann dabei zusätzlich helfen, ist aber nicht zwingend erforderlich.
Unsere Charms sind speziell für unsere Armbänder entwickelt und passen optimal zu unserem System.
Eine Kompatibilität mit anderen Marken können wir daher nicht garantieren.
Modeschmuck & Personalisierter Schmuck
Alles, was du über unseren Modeschmuck und personalisierte Schmuckstücke wissen musst.
Unser Schmuck besteht aus hochwertigem Stainless Steel.
Je nach Modell ist er in Silber oder vergoldeter Ausführung erhältlich und für den täglichen Gebrauch geeignet.
Unser Schmuck besteht aus Stainless Steel und ist für den täglichen Gebrauch geeignet.
Um die Farbe und Qualität möglichst lange zu erhalten, empfehlen wir dennoch einen schonenden Umgang.
Um die Qualität zu erhalten, empfehlen wir, längeren Kontakt mit Wasser, Parfüm und Chemikalien zu vermeiden.
Ja, dein Schmuck wird exakt nach deiner angegebenen Personalisierung gefertigt.
Bitte überprüfe deine Eingabe daher sorgfältig vor der Bestellung.
Versand, Lieferung & Probleme
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferung und was im Problemfall zu tun ist.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
• Österreich: 5–7 Werktage
• Deutschland: 5–8 Werktage
• Italien & Niederlande: 5–7 Werktage
• Australien: in der Regel länger als 7 Werktage
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail, mit der du den Status jederzeit verfolgen kannst.
Sollte dein Paket während des Versands verloren gehen, senden wir dir deine Bestellung kostenlos erneut zu.
Der Versandstatus wird dabei anhand der Sendungsverfolgung überprüft. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall, damit wir dir schnell weiterhelfen können.
Sollte ein Artikel fehlen oder falsch geliefert worden sein, senden wir dir den richtigen Artikel kostenlos nach.
Bitte kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen und sende uns ein Foto deiner Bestellung, damit wir das schnell für dich prüfen und lösen können.
Sollte dein Artikel beschädigt bei dir ankommen, erhältst du innerhalb von 30 Tagen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Bitte kontaktiere uns und sende uns ein Foto des beschädigten Artikels, damit wir das schnell prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Da unsere Produkte individuell zusammengestellt oder für dich ausgewählt werden, ist eine Rückgabe in der Regel nicht möglich.
Bitte achte daher vor deiner Bestellung sorgfältig auf deine Auswahl.
Sollte jedoch ein Fehler unsererseits vorliegen (z.B. beschädigte oder falsche Artikel), kümmern wir uns selbstverständlich um eine passende Lösung.
Noch Fragen?
Unser Support hilft dir schnell und unkompliziert weiter.
Super schneller Support, mir wurde direkt weitergeholfen. Ich bin echt zufrieden!
